77dk নিয়ম ও শর্তাবলী – আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

77dk (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "77dk" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77dk-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

77dk-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো।

77dk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় বসবাস করবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের পরে 77dk আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে ফেললে সঙ্গে সঙ্গে পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

77dk বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের শর্ত:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়ালের শর্ত:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটা থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• সাধারণ উইথড্রয়াল গড়ে ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।

77dk নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এসব অফার উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা অফারের পাশে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীরা পাবেন এবং একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করার পরেই তা উপলব্ধ হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• 77dk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থের উপর সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

77dk-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়:

• একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• সিস্টেমে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট বাতিল হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট গৃহীত না হলে 77dk দায়ী থাকবে না।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফলে সরকারি সংস্থার সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• 77dk সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার হয় এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলার নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে বিস্তারিত দেওয়া আছে। অফিশিয়াল স্পোর্টস বডির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

77dk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যক্রমের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচয় গোপন করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা বোনাস আর্বিট্রেজের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা প্ল্যাটফর্মে অপ্রীতিকর আচরণ করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে উইথড্রয়াল বা বোনাসের দাবি করা।

77dk ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানো যায়।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

77dk বিশ্বাস করে অনলাইন বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কখনো চাপের কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নিয়মের অংশ নয়, বরং আমাদের মূল সংস্কৃতির অংশ হিসেবে গ্রহণ করেছি।

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে ডেইলি, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
• সেশন টাইম লিমিট ও লস লিমিট সেট করা যায়।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি দেওয়া যায় (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন।

77dk নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC সম্পন্ন করলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং শর্ত লঙ্ঘন না হয়) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

77dk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে জানাবো।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।